Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 10 juin 2026
- Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations applicables aux ventes réalisées sur le site Indoor Select.
Le site Indoor Select est exploité par Mercurius Distribution, SASU au capital social de 500 €, dont le siège social est situé 149 avenue du Maine, 75014 Paris, France.
Indoor Select est une enseigne commerciale exploitée par Mercurius Distribution.
Contact : contact@indoorselect.fr
- Produits
Indoor Select propose à la vente des équipements, accessoires et consommables légaux destinés au jardinage indoor, à la conservation, à la préparation et à la filtration.
Indoor Select ne commercialise pas de CBD, THC, fleurs, résines, graines, nicotine, tabac ou substances réglementées.
Les produits présentés sur le site sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies, visuels et descriptions sont fournis à titre informatif et peuvent varier légèrement selon les fournisseurs, séries ou évolutions des fabricants.
- Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sauf mention contraire.
Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la validation de la commande, avant paiement.
Indoor Select se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
- Commande
Le client sélectionne les produits de son choix et les ajoute au panier.
Avant validation définitive, le client peut vérifier le détail de sa commande, son prix total, ses informations de livraison et de facturation, et corriger d’éventuelles erreurs.
La commande est considérée comme définitive après validation par le client et confirmation du paiement, sous réserve de disponibilité des produits.
Indoor Select se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste, de litige antérieur, de suspicion de fraude, d’indisponibilité produit ou de demande portant sur un usage non conforme aux présentes conditions.
- Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la validation de la commande.
En cas de paiement par virement bancaire, la commande est préparée après réception effective du règlement.
Le client doit indiquer le numéro de commande en référence du virement afin de faciliter le traitement.
- Disponibilité des produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Certains produits peuvent être proposés sur commande, en précommande ou avec une disponibilité différée. Dans ce cas, l’information est indiquée sur la fiche produit ou communiquée au client.
En cas d’indisponibilité après commande, Indoor Select informe le client dans les meilleurs délais et propose, selon le cas, un remboursement, un produit équivalent ou un délai d’attente.
- Livraison
Indoor Select expédie les commandes en France métropolitaine.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. Ils peuvent varier selon la disponibilité des produits, le transporteur, le poids, le volume et la destination.
Pour les produits volumineux, notamment les tentes indoor et certains équipements, des frais de livraison spécifiques peuvent s’appliquer.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception. En cas de colis endommagé, ouvert ou présentant une anomalie visible, le client doit formuler les réserves nécessaires auprès du transporteur et contacter Indoor Select dans les meilleurs délais, avec photographies du colis et du produit concerné.
- Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Indoor Select à l’adresse suivante :
Le simple renvoi du produit sans déclaration préalable ne suffit pas à exercer valablement le droit de rétractation.
Le client doit retourner les produits complets, non utilisés, non endommagés, dans leur emballage d’origine lorsque cela est possible, et en état permettant leur remise en vente.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de préparation ou produit défectueux constaté à la réception.
Après réception et vérification des produits retournés, Indoor Select procède au remboursement des sommes dues selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord contraire avec le client.
- Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer dans certains cas prévus par la loi, notamment pour les produits personnalisés, confectionnés selon les spécifications du client, descellés après livraison et ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, ou détériorés du fait d’une manipulation excessive.
- Garanties légales
Les produits vendus par Indoor Select bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit non conforme, défectueux ou présentant un problème couvert par une garantie légale, le client peut contacter Indoor Select à l’adresse suivante :
Le client devra fournir les éléments utiles au traitement de sa demande : numéro de commande, description du problème, photographies, vidéo si nécessaire, et tout document permettant d’établir le défaut constaté.
- Utilisation des produits
Le client est responsable de l’utilisation des produits achetés.
Les produits doivent être utilisés conformément à leur destination, aux notices des fabricants, aux règles de sécurité applicables et à la réglementation en vigueur.
Indoor Select ne saurait être tenu responsable d’un usage détourné, illégal, dangereux, non conforme aux notices, ou contraire à la réglementation applicable.
- Responsabilité
Indoor Select ne peut être tenu responsable des dommages indirects, pertes d’exploitation, pertes de données, pertes de chiffre d’affaires ou conséquences liées à une mauvaise utilisation des produits.
La responsabilité d’Indoor Select est limitée au montant de la commande concernée, sauf disposition légale impérative contraire.
- Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement des commandes, à la livraison, à la facturation, au service client et au respect des obligations légales.
Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement ou de limitation en contactant Indoor Select à l’adresse suivante :
- Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site Indoor Select, notamment textes, images, graphismes, logo, structure, contenus et fiches produits, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, utilisation, modification ou exploitation non autorisée est interdite.
Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
- Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter Indoor Select afin de rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles de droit commun.
Pour toute question, vous pouvez consulter la page Contact.